customer journey

novembre 6, 2018
Customer Journey Facebook

Il nuovo Customer Journey viaggia sui Social: il Report di Facebook

Oggi i consumatori hanno tantissimi strumenti a disposizione per scegliere e fare acquisti con facilità e velocità, sia online che offline. La maggior parte degli utenti, […]
marzo 21, 2018
Emotional Marketing emotional journey

Emotional Journey: quando le emozioni influenzano il processo di acquisto

E se le decisioni di acquisto non seguissero logiche razionali, ma fossero spinte da impulso, sensazioni ed emozioni? Facciamo un piccolo test: immagina uno spot pubblicitario, […]
gennaio 24, 2018
Intelligenza artificiale marketing

Il ruolo dell’Intelligenza Artificiale nel Marketing

Dai contenuti personalizzati, ai chatbot fino all’intelligenza artificiale: il modo in cui i brand interagiscono con i clienti è decisamente in evoluzione. Secondo un’indagine Forrester Consulting […]
Hai bisogno di aiuto?